Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення: На основі ст. 9 Закон України « Про захист прав споживача» повернення товару робиться протягом 14 днів з моменту покупки Правила повернення: Товар не використовувався; Збережено товарний вигляд; Збережено фірмову упаковку, пломби, етикетки; При наявності розрахуваних документів на товар виданих разом з товаром; Клієнт платить витрати на доставку. Умови обміну або повернення продуктів харчування: Згідно з постановою КМ 1317 ( 1317-2003-п) від 20.08.2003, N 1642 (1642-2004-п) від 13.12.2004, N 1173 ( 1173-75-п) від 07.12.2005. Доповнення N 3 до постановки Кабінета Міністрів України від 19 березня до 1994 року N 172 Згідно зі статтею 9 - го Закону України « Про захист прав споживача». Кабінет Міністрів України ухвалив перелік важливих товарів, які не підлягають обміну чи поверненню. Продовольчі товари ставляться до таких товарів! Правила обміну або повернення харчових продуктів: Можливий тільки повернення харчів без належної якості. Продукти правильної якості не підлягають поверненню назад. Увага! Ми є виробником і впевнені в якості нашого продукту, виходячи з цього ми готові йти на зібрання нашому споживачеві, відповідно всі питання і претензії будуть розглядатися особисто! ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА 1. Повідомити про повернення і причину повернення менеджера Інтернету-магазина. 2. Поставити потрібну інформацію: номер замовлення, контактний телефон. 3) Після чого з Вами зв'яжеться менеджер, щоб уточнити інформацію щодо повернення або заміни товару.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.